GOSPAY

Питання та відповіді

Оплата штрафу за порушення правил дорожнього руху

1. Як сплатити штраф?
• сплатити штраф Ви можете в онлайн режимі через сервісну систему GOSPAY.
• звернутися до будь-якої установи банку України. При цьому необхідно мати при собі документ, що посвідчує особу, індивідуальний ідентифікаційний номер платника податку, екземпляр постанови в справі про адміністративне правопорушення.
Рахунки по сплаті штрафів можна переглянути на сайті Держказначейства України: Адміністративні штрафи у сфері забезпечення безпеки дорожнього руху
2. Як перевірити, що штраф погашений?
• залежить від наявності постанови в базі патрульної поліції та інформації з Держказначейства про надходження коштів.
• можете дізнатися про погашення штрафу, звернувшись до управління поліції Вашого міста.
Регіональні Управління Патрульної поліції: Контакти
3. Як дізнатися які штрафи в мене є?
• дізнатися про наявність штрафів Ви можете, звернувшись до управління патрульної поліції Bашого міста.
• департамент патрульної поліції працює над вирішення цієї послуги в онлайн режимі, але нажаль на даний час такої технічної можливості не має.
Регіональні Управління Патрульної поліції:Контакти
4. Що робити, якщо оплатив меншу суму, ніж зазначено в постанові?
• у ситуації, коли ви заплатили меншу суму штрафу, вам в першу чергу слід звернутися до управління патрульної поліції Bашого міста.
Якщо постанова ще не прострочена, ви зможете доплатити необхідну суму та, надавши обидві квитанції про оплату, закрити постанову.
Регіональні Управління Патрульної поліції: Контакти
5.Якщо оплата штрафу прострочена то:
• відповідно до ст. 307 Кодексу України про адміністративні правопорушення (далі – КУпАП),

штраф має бути сплачений порушником не пізніш як через п'ятнадцять днів з дня вручення йому постанови про накладення штрафу,

а в разі оскарження або внесення на неї подання прокурора такої постанови - не пізніш як через п'ятнадцять днів з дня повідомлення про залишення скарги або подання без задоволення.
• відповідно до ст. 308 Кодексу України про адміністративні правопорушення, у разі несплати правопорушником штрафу у строк, установлений частиною першою статті 307 КУпАП, постанова про накладення штрафу надсилається для примусового виконання до відділу державної виконавчої служби за місцем проживання порушника, роботи або за місцезнаходженням його майна в порядку, встановленому законом.
• у порядку примусового виконання постанови про стягнення штрафу за вчинення адміністративного правопорушення з правопорушника стягується:
• подвійний розмір штрафу, визначеного у відповідній статті КУпАП та зазначеного у постанові про стягнення штрафу;
• витрати на облік зазначених правопорушень. Розмір витрат на облік правопорушень визначається Кабінетом Міністрів України.
6. Помилка в серії або номері постанови, що робити?
Якщо ви зробили помилку у серії або номері постанови, то для того, щоб постанова була оброблена, Вам потрібно буде звернутися до управління патрульної поліції, яке видало постанову про правопорушення і пояснити ситуацію.
Регіональні Управління Патрульної поліції: Контакти
7. Як повернути помилково сплачені кошти?
Для цього Вам треба звернутися до управління патрульної поліції, написати заяву про повернення коштів та необхідний пакет документів:
• - паспорт громадянина України;
• - ідентифікаційний номер платника податків;
• - копію квитанції.
Регіональні Управління Патрульної поліції: Контакти
8. Після оплати через сервіс не отримав квитанцію, що робити?
• Необхідно звернутися до технічної підтримки сервісу GOSPAY, скориставшись зворотнім зв'язком та написавши листа із зазначенням серії та номера постанови, яку сплатили: Контакти

1. Що таке liqpay?
liqpay - це web-інтерфейс ПриватБанку, за допомогою якого клієнти - власники карток VISA / Mastercard з усього світу можуть оплачувати послуги.
2. Чи можна розраховутись за послуги на сайті у валюті?
• Ні. Дане обмеження регламентовано Законом України “Про платіжні системи та переказ коштів в Україні”
від 05.04.2001 № 2346-III.
3. Наскільки безпечно користуватися web-інтерфейсом liqpay?
• Надійність liqpay підтверджена сертифікатами GoDaddy Secure Web Site, Verified by Visa і Mastercard SecureCode.
• Платежі в liqpay виконуються в рамках тристадійному схеми верифікації:
- при здійсненні транзакції у платника запитуються повні реквізити картки (номер картки, термін дії картки, код CVV)
- операція підтверджується ОТП, який приходить на мобільний телефон користувача
- також операція підтверджується за допомогою 3-D Secure. Докладніше
3. Чи можу я розрахуватись карткою випущену в іншій країні з українським номером телефону?
• Ні. Країна банку - емітента карти повинна збігатися з країною мобільного оператора.
4. Способи оплати
• Оплата за допомогою карт VISA / MasterCard з підтримкою 3-D Secure
• QR-код.Генерується QR-код для оплати, клієнт сканує код і підтверджує платіж за допомогою мобільного додатку Privat24 або SENDER
• Оплата за допомогою liqpay гаманця, не потрібно вводити дані по карті, досить вибрати потрібну картку зі списку.
• Для клієнтів Приват24, сплатити можна в своєму акаунті.
• Оплата готівкою у терміналах ПриватБанку. Як це працює

Чому не вдалось провести платіж?

- не достатньо коштів на картці
- встановлений ліміт по оплаті в інтернеті
- перевищено кількість оплати в інтернеті
(рекомендуємо звернутись в Ваш банк-ємітент)
Джерело: ПриватБанк

Оплата послуг Поліції охорони України

1. Як сплатити за охорону квартири чи об’єкту?
• сплатити за охорону Ви можете в онлайн режимі через сервісну систему GOSPAY.
• для оплати необхідно вказати номер особового рахунку який надали в бухгалтерії Вашого районного відділу Поліції охорони.
2. Якщо в мене немає особового рахунку?
• щоб отримати особовий рахунок для сплати за послуги, потрібно звернутися до бухгалтерії Вашого районного відділу Поліції охорони.
Регіональні Управління Поліції охорони
3. З чого складається особовий номер рахунку?
• номер особового рахунку має складатися:
- 11 цифр (зразок по м. Києву 01001000001)
- 9 цифр в Запорізькій області ( 620000001).
Після оплати через сервіс не отримав квитанцію, що робити?
• Необхідно звернутися до технічної підтримки сервісу GOSPAY, скориставшись зворотнім зв'язком та написавши листа із зазначенням номеру особового рахунку,П.І.Б. чи ID номер транзакціїї, яку сплатили: Контакти

• сплатити за охоронне обладнання Ви можете в онлайн режимі через сервісну систему GOSPAY.
• заповнити необхідні данні в онлайн режимі для оплати охоронного обладнання центра систем безпеки Поліції охорони МВС України
• Зателефонувати до кол-центру Поліції охорони які розміщені на сайті: телефони кол-центру
• заповнити необхідні данні в онлайн режимі для отримання послуг Поліції охорони МВС України.
За Вашим зверненням фахівці технічної служби поліції охорони, проаналізувавши всі чинники, що так чи інакше впливають на безпеку, визначать оптимальний кількісний та якісний перелік охоронного обладнання та встановлять його у Вашому помешканні. Монтаж, наладка та підключення до пульта централізованого спостереження здійснюються протягом 1-3 діб залежно від обраного типу обладнання.

Оплата послуг Регіонального сервісного центра МВС України

Експертний огляд автомобіля є обов’язковим і проводиться у всіх випадках реєстрації, перереєстрації та зняття з обліку, за винятком реєстрації нового транспортного засобу, переоформлення документів у зв’язку зі зміною анкетних даних, а також при вибракуванні авто. Мета такого огляду — звірка ідентифікаційних номерів та перевірка реєстраційних документів У випадку проведення експертного дослідження транспортного засобу встановлюється відсутність чи наявність ознак пошкодження, знищення, підробки або заміни номерів двигуна, шасі або кузова, заміни панелі з ідентифікаційним номером транспортного засобу та підроблення реєстраційних документів, в результаті чого власник авто отримує висновок. Це платна послуга, що проводиться на розсуд власника авто. Експертне дослідження доцільно обирати у разі, якщо при огляді авто в експерта виникли сумніви щодо достовірності певних даних.